Информация для пациентов
О больнице
Государственное бюджетное учреждение Донецкой Народной Республики «Городская больница № 8 г.Мариуполя» (сокращенно - ГБУ ДНР "ГБ № 8 г.Мариуполя") находится по адресу: ДНР, город Мариуполь, Приморский район, бульвар Приморский, 23.
Больница является специализированным лечебно-профилактическим учреждением, оказывающим медицинскую реабилитационную помощь взрослому и детскому населению в условиях дневного стационара.
ГБУ ДНР "ГБ № 8 г.Мариуполя" оказывает квалифицированную медицинскую реабилитационную помощь жителям городского округа Мариуполь, Волновахского, Володарского, Мангушского, Новоазовского муниципальных округов.
Руководитель учреждения здравоохранения
Заместители и руководители структурных подразделений
Режим работы больницы
Порядок обращения граждан в больницу
1) Получить направление в ГБУ ДНР «ГБ № 8 г.Мариуполя» у участкового терапевта или узкого специалиста по месту жительства (регистрации).
2) Сделать исследования: общий анализ крови, мочи, ЭКГ, флюорографию, для женщин – гинекологическое обследование, дополнительные методы обследования по диагнозу.
3) Взять документы: паспорт, СНИЛС, полис ОМС (ДНР), направление в ГБУ ДНР «ГБ № 8 г.Мариуполя», выписку из медицинской карты или истории болезни с результатами анализов обследований и прийти в регистратуру больницы.
- Также можно пройти следующие методы исследования:
- Спирография (функция внешнего дыхания)
- Электрокардиография (ЭКГ)
Полезная информация
Права граждан
По Федеральному закону от 21.11.2011 №323-ФЗ у граждан есть право на охрану здоровья и медицинскую помощь, в том числе:
- выбирать врачей и медицинскую организацию;
- получать помощь в условиях, которые соответствуют санитарно-гигиеническим требованиям;
- проходить профилактические осмотры, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию и консультации у врачей-специалистов;
- облегчать боль лекарствами и другими доступными методами при болезнях и медицинском вмешательстве;
- получать информацию о своих правах, обязанностях, состоянии здоровья и иметь доступ к медицинской документации, которая содержит эти сведения;
- получать копии и выписки из своих медицинских документов;
- выбирать людей, которым может быть передана информация о состоянии здоровья;
- получать лечебное питание, если это лечение проходит в стационарных условиях;
- иметь гарантию защиты сведений, которые составляют врачебную тайну;
- давать добровольное согласие или отказываться от медицинского вмешательства;
- возмещать вред здоровью, который причинили при оказании медицинской помощи;
- встречаться с адвокатом или законным представителем для защиты своих прав;
- встречаться со священнослужителем, проводить религиозные обряды и получать для этого отдельное помещение, если это не нарушает внутренний распорядок стационара и медицинской организации в целом;
- получать достоверную и своевременную информацию о факторах, которые помогают сохранять здоровье или оказывают на него вредное влияние: санитарно-эпидемиологическое благополучие района проживания, состояние среды обитания, рациональные нормы питания, качество и безопасность продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов и товаров для личных и бытовых нужд, потенциальная опасность для здоровья выполняемых работ и оказываемых услуг.
Обязанности граждан
- Заботиться о своём здоровье.
- Проходить медицинские осмотры в случаях, которые предусмотрены законодательством РФ.
- Проходить медицинское обследование и лечение и заниматься профилактикой этих заболеваний в случаях, когда заболевание опасно для окружающих и когда это предусмотренно законодательством РФ.
- Соблюдать режим лечения и правила поведения в медицинских организациях, в том числе в период временной нетрудоспособности.
Правила внутреннего распорядка
Порядок разрешения конфликтов между гражданином и больницей
- В случае нарушения прав пациента, он (его законный представитель) может обратиться с обращением, которое подается через регистратуру и передается на рассмотрение заместителю главного врача по медицинской части. Обращение может быть изложено в книге жалоб и предложений, на специальном бланке для отзывом и/или обращений, либо направлено в Telegram-приемную главного врача (+7 949 550-97-52), на электронную почту для обращений (priem_gb8_mrpl@mail.ru), на сайт ГБУ ДНР "ГБ № 8 г.Мариуполя" в электронном виде. Для оперативного получения ответа на претензию (жалобу) пациенту рекомендуется оставить номер контактного телефона.
- Обращение пациента рассматривается в установленные законом сроки в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г.№59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Законом РФ от 07.02.92 N 2300-I «О защите прав потребителей» с момента её получения ГБУ ДНР "ГБ № 8 г.Мариуполя". Ответ на обращение в письменном виде направляется пациенту по почте по указанному им адресу либо по желанию пациента может быть вручен ему лично в согласованное время. Ответ на обращение, размещенное на сайте ГБУ ДНР "ГБ № 8 г.Мариуполя" направляется в электронном виде по электронному адресу, указанному пациентом.